把情绪放在一边当他们就您可以改进的事情向您提供反馈时不要试图反驳或给出解释。给你一个机会思考你被告知或写下的内容并分析它是否属实以及你可以如何改进。 只有你自己负责自己的发展重要的是要知道只有我们自己才能控制我们的个人或职业发展。虽然公司能给我们的培训无疑是重要的但如果我们没有意识到这一点任何反馈都不足以改进。员工体验您业务战略的基本组成部分。
位有了每个协作
发布者 业务能力专家类别 人力资本 变革管理 人力资源 文化 员工 业务 管理 组织转型 员工 经验您是否知道员工的敬业度会对您的投资回报率产生积极或消极的影响如果您想改善客户体验和业务成果 首先要 衡量员工体验并采取相 丹麦号码数据 应的行动。 为什么要衡量员工体验 年的一项研究表明 领先的客户体验公司的员工敬业度高出 员工敬业度基准研究 。同样盖洛普元分析报告发现员工敬业的公司。
成具有更大内部
客户满意度提高 员工敬业度最高的公司质量事故减少 拥有最佳工作环境的公司的生产率高出 简而言之 组织的员工敬业度越高客户体验、质量和生产力就越好。 员工敬业度、 和业务成果 很明显员工敬业度 和 员工体验之间存在相关性。但相关性不一定是 购买电子邮件列表 因果关系。 在一家成功的公司工作会让员工感觉更好并表现出更大的承诺吗或者真的更敬业的员工是公司成为赢家的重要原因吗 年盖洛。
