除了企业和客户解决方案选择之间日益扩大的分歧之外,协作营销人员如今还面临着越来越多的市场问题,包括:
人们越来越认识到协作是核心企业应用程序
为不同市场定义特定平台特性和功能的难度增加
事实上,在协作工具方面,最终用户往往领先于 IT 买家或管理层
缺乏协作系统方面的 IT 知识或复杂程度
即将出现的协作技术和集成数量不断增加
协作系统缺乏安全性和客户保护
利用技术推动营销成果
行业专家兼 Content 4 IT 首席执行官Aaron Goldberg表示,当协作营销人员寻找新想法来推动市场增长和竞争时,他们必须考虑以下 3 个问题:
谁是我客户的客户?
他们在协作服务中寻找什么
协作解决方案营销人员可以通过主 电话号码数据 动开发内容来推动这些结果,从而更好地了解客户如何看待业务驱动因素。下面,我们将了解协作营销人员在其复杂的目标市场中推动增长和参与的 4 种示例性方法:
1. 确定交叉销售和追加销售机会
协作营销人员可以通过开发可靠、高效的交叉或追加销售机会,采取主动的方式进行基于客户和帐户的营销 (ABM)。他们可以采用LinkedIn 赞助内容和赞助视频等本地解决方案来识别交叉或追加销售的可能性,并向确定的受众推销安全功能或集成功能等新功能。
2.制定互动内容计划
当谈到内容时,协作营销人员经常为不同的受众制作新资源,而不了解这些内容实际上是如何被消费的(或者它们是否被消费)。营销人员应专注于利用详细的研究来更多地了解其特定市场的整体信息和内容,然后开发互动活动,其中包括与报告和案例研究的传统内容方法相对应的视频和社交媒体。
3. 推动有针对性的沟通
由于有多个团队参与购买协作解决方案,协作营销人员必须能够向不同的角色提供精心策划和有针对性的沟通,每个角色都有自己的一套要求和热按钮。这意味着专门为 CIO 制作的同一电子邮件或社交媒体直接消息不应作为直接消息发送给同一家公司的其他员工。营销人员应该利用LinkedIn等专业网站 购买电子邮件列表 来定位组织内所需的职位或职能,然后相应地向每个职位或职能进行营销。
4. 现代潜在客户培育
协作营销人员不应向潜在客户投放随机的、一刀切的内容,而应专注于每个潜在客户最有可能回应和参与的确切消息传递、内容和语气。跨细分市场的协作营销人员可以为每位潜在客户量身定制各种消息、帖子和长篇内容,从而使潜在客户培育变得轻而易举(或至少减轻负担)。
正如戈德堡所说,合作营销“是一场巨大的笼子比赛,每个人都在场上。” 有了这些技巧,营销人员现在不仅可以坚持下去,而且可以在拥挤的竞技场中脱颖而出。